Embedded Files
Silakan menghubungi Customer Service AdaKami melalui Call Center: 08132121050. Atau melalui Email: tanya@adakami-cs.id
Layanan Pengaduan Call Center AdaKami Hubungi CS AdaKami:
Layanan Pengaduan Call Center AdaKami Hubungi CS AdaKami:
Pengguna dapat menyampaikan pengaduan ke Customer Service AdaKami melalui email di tanya@adakami-cs.id dan layanan telepon di 08132121050. Setelah menerima pengaduan, Customer Service akan menginformasikan secara langsung tanggapan kepada user baik melalui email dan telepon.
Bagi konsumen AdaKami yang ingin melakukan pengaduan/keluhan, pertanyaan, saran terkait operasional AdaKami melalui jalur telepon atau whatsapp dapat menggunakan fasilitas yang disediakan melalui nomor 08132121050.
Informasi atau bantuan terkait AdaKami, Anda bisa menghubungi:
Informasi atau bantuan terkait AdaKami, Anda bisa menghubungi:
Call Center resmi AdaKami (08132121050), dengan jam layanan dari pukul 08:00 hingga 17:00 WIB. Info tambahan: Pastikan pulsa reguler kamu mencukupi untuk menelepon ke Call Center AdaKami.
AdaKami Call Center FAQ bisa dihubungi di nomor telepon (08132121050)
AdaKami Call Center FAQ bisa dihubungi di nomor telepon (08132121050)
Masukkan nomor 08132121050 untuk terhubung dengan layanan AdaKami melalui telepon, anda juga dapat terhubung melalui whatsapp di nomor yang sama.
Jika pelanggan tinggal di luar wilayah Jabodetabek, pelanggan bisa menghubungi Call Center melalui whatsapp di nomor 08132222050
Ikuti instruksi yang diberikan oleh customer service.
Eskalasi Pengaduan
A. Petugas Customer Service menerima pengaduan, mencatat pengaduan ke dalam sistem, membuat tiket pengaduan, kemudian melakukan eskalasi ke Complaint Specialist.
B. Complaint Spesialist melakukan eskalasi ke departmen terkait untuk proses penyelesaian pengaduan konsumen.
C. Proses investigasi dan penyelesaian atas pengaduan konsumen oleh departemen terkait sesuai dengan SLA penaganan pengaduan konsumen.
D. Feedback hasil investigasi dan pengananan pengaduan dikirimkan kembali kepada Complaint Spesialist untuk kemudian disampaikan kepada Petugas Customer Service.
Page updated
Google Sites
Report abuse